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- 2025.03
- 26
◆タイ勤務◆製造業向けDX支援会社での【カスタマーサクセス・マネージャ― 】
急募
- 仕事内容
- タイでの事業運営を確立し、顧客満足度向上と組織を牽引していただきます。
<具体的には>
1. プリセールス活動(チームで実施)
フィールドセールスメンバーと連携し、トライアルやデモを提供し、営業活動を支援
顧客の課題を分析し、潜在的な活用ケースを提案
2. カスタマーオンボーディング
新規顧客のオンボーディングプロセスをリードし、スムーズな導入をサポート
社内の各部門と連携し、顧客向けのトレーニングやリソースを提供
3. アカウントマネジメント
主要顧客との強固な関係を構築・維持
顧客のニーズや課題を把握し、自社ソリューションと適切に連携
4. カスタマーエンゲージメント
顧客と積極的にコミュニケーションを取り、フィードバックの収集や課題解決を実施
定期的なミーティングやレビューを実施し、顧客満足度と製品のパフォーマンスを評価
5. 製品知識の習得
自社の製造関連製品・サービスに関する深い理解を持つ
業界の最新トレンドやベストプラクティスを把握し、顧客へ有益な情報を提供
6. 契約更新・アップセル
顧客の契約更新を管理し、アップセルやクロスセルの機会を積極的に創出
7. パートナーシップの構築
市場でのプレゼンス向上と顧客獲得を強化するための戦略的パートナーシップを模索
8. レポーティング・ドキュメント管理
顧客とのやり取りやフィードバックを詳細に記録
カスタマーサクセス活動の成果や進捗を定期的に経営陣へ報告
9. その他のプロジェクトマネジメント業務
チームの目標・指標(KGI/KPI)の設定と実行
部門横断的なプロジェクトの調整と締切管理
顧客エンゲージメント向上のための手法を調査・導入
チーム内の円滑なコミュニケーション環境の構築
進捗状況のモニタリングとパフォーマンスレポートの提出
【勤務地】タイ バンコク
- 職種
-
- 営業・カスタマーサポート、
- ITエンジニア、
- 業種
-
- IT、
- 勤務地
-
- 他国(タイ・シンガポール・他)、
- 給与
- 月給:100,000~150,000THB/月(=日本円換算 44.6~66.9万円 2025年2月現在) ※経験・能力につき応相談
- 2025.02
- 21
◆ベトナム勤務◆急速成長IT企業での【品質コンサルタント】年間休日120日以上★
- 仕事内容
- ■品質に課題をお持ちのクライアントに対するコンサルティング
■見積/提案書の作成、および会議体での報告/レポーティング
■日本の本社及びクライアントとの折衝/調整業務
■プリセールスとして営業と連携した品質保証支援
■マニュアルテストプロジェクトの推進/統括
■プロジェクトメンバーの管理
■プロジェクト横断での課題解決や改善活動
■部内メンバーのスキルアップやデリバリーレベル向上のための各施策実施
- 職種
-
- ITエンジニア、
- 生産管理・生産技術・品質管理、
- 業種
-
- IT、
- 勤務地
-
- ホーチミン、
- 給与
- 月給:Gross 2,000〜3,500 USD ※ご経験、スキルを考慮して決定いたします。 ※試用期間(2カ月)中の給与は、月給の85%です。
- 2025.02
- 07
東証スタンダード上場グループ企業でのオフショア開発【プロジェクトマネジャー 】各種手当あり★
- 仕事内容
- 基幹業務システム導入におけるプロジェクト管理全般を行っていただきます。
<具体的には>
・お客様の要件をヒアリングして、ご希望に沿った商品設計を行う
・最適な業務パッケージを提案、導入
・各案件の進捗管理 など
- 職種
-
- ITエンジニア、
- 業種
-
- IT、
- 勤務地
-
- ホーチミン、
- 給与
- 月給:Gross 2,500 USD - 3,500 USD ※経験に応じて応相談 ※試用期間は60日間(その間の給料は基本月給の85%となります)
- 2025.01
- 24
◆東京勤務◆内装コンサルティング会社での【UI/UXデザイナー】※ポテンシャル採用!
- 仕事内容
- UI/UXデザイナーとしてご活躍いただきます。
<具体的には>
・デジタル技術を活用した革新的なオフィス環境のUI/UXデザイン
・各サービスやプロダクトのユーザビリティテストの実施と分析
・プロトタイプの作成とイテレーションなど
【勤務地】東京
- 職種
-
- ITエンジニア、
- 業種
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- 内装、
- 不動産、
- その他、
- 勤務地
-
- 他国(タイ・シンガポール・他)、
- 給与
- 月給:30万円~ ※年収例:480万円~ ※ボーナス含む ※それ以上を希望される方は経験能力によって応相談
- 2024.12
- 25
社内制度充実のIT企業で【PMO】キャリアをステップアップ!※ベトナム駐在
- 仕事内容
- 複数のプロジェクトを横断的にモニタリングし、スムーズな運営のための改善施策を検討・導入支援します。(プロジェクト横断PMO)
ベトナムにて、現地のメンバーの開発活動に入りながら、そのサポートを担当いだきます。
<具体的には>
== プロジェクトサポート PMO ==
・プロジェクトのプロセスやコミュニケーションプランの設計・調整
・複数の開発チームを内包するプロジェクトの共通課題の管理
== プロジェクト横断 PMO ==
・プロジェクト全体に対する調査と課題抽出
・全社のプロジェクトに適応する施策の立案・導入・実績調査
・ベトナムに赴き現地のメンバーと関わりながら開発プロセスの改善
【開発言語例】
TypeScript,Python, Java, Ruby, PHP, Flutter, Kotlin, Swift
AWS: Lambda, Amplify, ECS, Fargate, SageMaker
GCP: Firebase, ClooudFunctions, BigQuery, GKE, Cloud Run, Cloud MK
一般的なプロジェクトマネジメント業務に加え、上流から、デリバリーまで、一気通貫で、組成された社内チームのリーダーポジションを担っていただきます。また、新規クライアントプリセールス、ベトナムチーム組成時の顧客サポートなどもお任せしたいと思っています
- 職種
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- ITエンジニア、
- 業種
-
- IT、
- 勤務地
-
- ハノイ、
- 給与
- 年収:6,055,000円〜12,500,000円 <内訳> 月給432,500円〜892,858円 (基本給328,900円〜613,838円、職務手当103,600円〜279,020円
- 2024.08
- 19
日本の有名なオンラインサイトの開発企業【プロジェクトマネージャー】残業なし◎
- 仕事内容
- プロジェクトマネージャーとしてエンジニアへの技術指導・教育、サポートなどのお仕事に従事していただきます。
また生成AIを活用した開発文化の醸成に1から挑戦していただきます。
<具体的な仕事内容>
・生成AIを活用した開発文化の醸成
・開発案件の品質及びスケジュール管理
・BrSEと定期的にコミュニケーションやり取り
・品質向上、技術改善の提案、指導を行う
・日本本社と連携して、要件確認
・代表の業務サポート
・ミーティング参加
- 職種
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- ITエンジニア、
- 業種
-
- IT、
- 勤務地
-
- ハノイ、
- 給与
- 月給:Gross 3,000 USD~ ※経験とスキルを考慮の上決定します ※試用期間:2カ月(その間の給与:100%)
- 2024.06
- 11
東証一部上場日系大手IT企業での【BrSE/PM】ダナンで募集!
- 仕事内容
- 日本から依頼されるオフショア開発案件において、ブリッジSE業務をご担当いただきます。
<具体的には>
・日本側とのコミュニケーション(TV会議 /チャット)
・ベトナム開発チームとのコミュニケーション(直接 /チャット)
・日本のクライアント要望に応じて、ベトナム現地スタッフに指示伝達
・クライアントと打合せ後の要件ドキュメントをアレンジ(仕様設計)
・各案件で問題が発生した場合の初期対応、アフターフォロー
※ご経験により、PMとしての採用も検討可能です。
【勤務地】ベトナム ダナン
- 職種
-
- ITエンジニア、
- 業種
-
- IT、
- 勤務地
-
- その他ベトナム (ダナン・ハイフォン・他)、
- 給与
- 月給: Gross 2,500~3,500 USD ※経験、能力を考慮の上、決定します。 ※試用期間(2カ月)中の給与は、基本月給の85%となります。
- 2024.06
- 07
大手IT企業での【ITインフラマネジャー】サポート体制万全◎
- 仕事内容
- ITインフラマネジャーとして日系企業向けシステムインテグレーション案件をお任せします。
<具体的な仕事内容>
・顧客ニーズの確認と提案
・システム構築、保守
・プレセールスエンジニア、プロジェクトマネージャーとして要件定義
・スケジュールおよび課題管理解決
・プロジェクト構築の完了とドキュメント提出
・新技術の導入や最適化の実施
・サービス品質向上の実施
※高度な技術力だけでなく問題解決能力も求められる仕事です。
※現場へ訪問して作業する事もあります。
【勤務地】ベトナム ホーチミン
- 職種
-
- ITエンジニア、
- 業種
-
- IT、
- 勤務地
-
- ホーチミン、
- 給与
- 月給:Gross 2,000〜3,000 USD ※経験、能力を考慮の上、決定します。 ※試用期間:2カ月(その間の給与は月給の85%)
- 2024.06
- 05
◆タイ勤務◆日系eコマース企業での【システムエンジニア/プログラマー 】
- 仕事内容
- 上流から下流工程まで各種システム開発をご担当いただきます。
<具体的な仕事内容>
・受発注システム開発・運営
・在庫/倉庫管理システム開発・運営
・配送管理システム
【勤務地】タイ バンコク
- 職種
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- ITエンジニア、
- 業種
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- IT、
- 勤務地
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- 他国(タイ・シンガポール・他)、
- 給与
- 月給:95,000~160,000バーツ(日本円 約400,000~674,000円) ※想定年収:1,294,500バーツ(約545万円)~2,160,000バーツ(約909万円)/月給+賞与+皆勤賞 ※最大4カ月の試用期間あり ※経験・スキルにより金額は前後する場合があります。(採用時に最終決定) ※基本残業はありませんが、発生した場合は残業手当を支給いたします。
- 2024.05
- 24
オフショア開発【プロジェクトマネージャー】満足度の高い職場★
- 仕事内容
- 日本のお客様とベトナム開発チームと連携してコミュニケーションを円滑に行い、PMとしてプロジェクトの進捗状況を的確に管理実行していただきます。
<具体的には>
・プロジェクト管理(複数のプロジェクトにおいて、すべてのフェーズを管理)
・現地ベトナム開発チームのサポートと管理
・顧客との折衝、必要に応じてミーティング参加(スケジュール調整など)
・各プロジェクトの設計サポート
・チームメンバーの業務管理
勤務地:ベトナム / ハノイ、ホーチミン (または) 日本 / 東京
- 職種
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- ITエンジニア、
- 業種
-
- IT、
- 勤務地
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- ホーチミン、
- ハノイ、
- 他国(タイ・シンガポール・他)、
- 給与
- 月給:Gross3,000USD~5,000USD ※日本勤務可能の場合それ以上も検討可です(月40万円~80万円くらいが目安となっています) ※待遇については、応募者ご本人の希望勤務地および経験・知識を考慮の上、最終決定します。 ※試用期間(2カ月間)中は、月給の85%を支給(日本勤務の場合は、日本の会社規定に基づく)